同じ様な日々が続いたり、強烈に忙しかったり、とっても暇だったり、そんな事が続くと心が疲弊して愚痴っぽくなったりします(涙)。
私たちがやっている「宿泊業」も、日々いらっしゃるお客様は違いますが、朝食づくり(妻がやってくれますが)→掃除→買い物→お客様を迎える準備→事務作業、プラスで子供の世話・家事、が毎日毎日続くとちょっとしんどくなってくるのが現状です。
話変わって、私は時々不用品をヤフオクで売るのですが、今日、落札して下さった方からご連絡がありました。
「今日、本が届きましたが、違う本でした。(中略)ご連絡お願い致します」
ジャンルは同じでうっかり間違えてしまいました。めったにこんな間違いはしないので、慌てました。
「申し訳ございません。間違えた本は他の方が既に入札されているので、お送り頂けませんでしょうか?(中略)正しい本はすぐにお送り致します。もしくは○○様が間違えた方の本を入札して下されば、非常に助かります」
ダメもとで厚かましいお願いを致しました。すると、
「入札させて頂きましたので、宜しくお願い致します」
女神様!!(女性の方なので)と思わずにはいられませんでした。当然、すぐに正しい本もお送り致しました。
私が逆の立場だったら、「間違えるなよ」と怒り心頭だったに違いありません。この方は間違えた本にも関心を持って下さり、購入して下さいました。
時々リフレッシュすることも大切ですが、相手のミス等に目くじらを立てず、慌てることなく広い心で全ての人に接することが出来ればいいなと感じました。
※こんな感じでいつも笑顔でいたいですね(親バカ)