今年は姫路のホテルオープンラッシュの為、8月から大変なことになっています(涙)。
このままではイカンと思い、営業活動・広報活動を行おうと考えています。
ただ、昨日の夜ふとこう思いました。
「オープンして1年5か月、お客様に恵まれたし、僕らも頑張って、良い口コミを積み上げてきた。当然、たくさんの方に知って頂く努力は必要だけれど、がむしゃらに無駄な営業活動をするのではなく、今わざわざウチに来て下さっているお客様を引き続き今以上に大切にすることを忘れてはいけないな。今は大変だけれど、がっつかずにコツコツと頑張っていこう」
そう考えると、少し気持ちが落ち着きました。
今日のお客様は、1組(お二人・日本人)だけでした。妻と息子が実家に帰っている為、ワンオペですが、余裕です(涙)。
午後6時半ごろ、そのお客様がいらっしゃった際、少しお話をし、その後チェックイン手続きをして頂きました。若くてとても感じの良いカップルさんでした。
その後、晩御飯でも作って食べて、のんびり風呂でも入ろうと思っていたら電話が鳴りました。出ると、男性の声がしました。
「今からドミトリー1泊良いですか?」
当然大丈夫です。予備でベッドメイクをしていたので、問題ありません。電話を終えたすぐ後に、また電話が掛かってきました。また男性の声です。
「今日、6人で泊まりたいんですが、大丈夫ですか?」
これにはビックリしました。当然オッケーです。急いで、6人分のベッドメイクをしました。
さすがにもう予約はないだろうと思いながらメールチェックすると、1人の日本人女性から当日予約が入っていました。
ここの所、1日まったく予約が入らない事もあったのに、1時間足らずの間に8人の当日予約が入ったのは初めての事です。
最初のカップルが引き寄せて下さったのか、それとも「ガツガツしないでコツコツ頑張ろう」という私の気持ちが引き寄せたのかはよく分かりませんが、奇跡が起こりました。
その代わり、晩御飯はインスタントで済ませ、未だに風呂にも入れずじまいですが(苦笑)。