中々腰が重くて動けませんが、今の私の課題は「どの様にマーケティング(集客)するか?」です。
昨年6月にオープンし、オープン月の6月は別として、7月~11月まではデコボコありながらもまあまあ順調でした。
しかし、12月~3月は正に「冬の時代」です。
なお、4月は既にかなりのご予約を頂いており、今の所は大丈夫な感じです。
お客様に快適に過ごして頂き、喜んで帰って頂ける様にオープン時からずっとしており、改善すべき点は出来る限りやっております。
ただ、マーケティング力が弱いなあと痛感しております。
今はネット中心の時代であり、ホテル予約サイトへの登録・ホームページのSEO対策・SNS(Facebookページ・インスタグラム)の活用等は一通り行っているのですが、以下の点がまだまだ弱いなあと思っています。
・プロへの写真撮影委託(値段が怖くて頼めません)
・他のゲストハウス・姫路の方々・姫路市関連の方々・異業種の方々等とのコミュニケーション
・新聞・雑誌・テレビなどのマスコミへのアプローチ
・オフライン上(ネット以外)での営業・広報活動
・的確な有料広告の打ち方
・ターゲットとしている客層を集客するためのアプローチ
でもでも、こうやって棚卸すると私自身のやるべきことが少し分かってきました(笑)。
怠けていないで時間を作って活動しないといけないな~。比較的時間のある今の内に・・。