今日の新規のお客様(スペイン人)は1組だけでしたし、チェックイン時間の16時よりも早く来るという連絡もなかったので、掃除が完了した11時過ぎより、妻と2人で散歩に出かけました。
姫路駅まで歩いて、マクドナルドで昼食を取って姫路城まで戻ってきた後、着信があった事に気づきました。折り返しかけるとご近所の奥様でした。
聞くところによると、お客様がゲストハウスに先ほどいらしていて、私達がいなかったので、隣りの家に荷物を預けて出かけたとの事。
慌てて戻り、お礼を述べた上、お隣から荷物を頂き、電話をくださったご近所の方にも直接お礼に伺いました。ヒヤッとしましたが、ご近所が良い方ばかりで助かりました。
やっぱり誰か1人家にいないとなかなか厳しいなあ。
お客様には申し訳ない事をしました。以後気を付けます。
【追記】
夕方にスペインのお客様(60歳くらいのご夫婦)が戻って来られました。お詫びを申し上げると、「大丈夫、大丈夫」と笑顔で返して下さいました。そして一緒に荷物を預かって下さったお隣の奥様へお礼を言いに行きました。そして夜はギター演奏で盛り上がりました(笑)。これもご近所の皆様のお陰です。ありがとうございます。
※軽くへこんでいるので、写真の話はまた明日のブログで・・